سؤالات متداول
پاسخ روشن به پرسشهای رایج درباره استعلام، پرداخت، صدور و دریافت بیمهنامه پاسارگاد.
01آیا بیمهنامه داخل سایت صادر میشود؟+
خیر. صدور بیمهنامه خارج از سامانه و توسط تیم نمایندگی پاسارگاد انجام میشود. پس از صدور، فایل بیمهنامه در حساب شما قرار میگیرد و از طریق پیامک مطلع میشوید.
02بعد از پرداخت چه اتفاقی میافتد؟+
سفارش شما وارد صف بررسی و صدور میشود. وضعیت سفارش در پنل مشتری قابل مشاهده است و بعد از بارگذاری بیمهنامه، امکان دانلود فایل فراهم میشود.
03آیا قیمت نمایشدادهشده مربوط به بیمه پاسارگاد است؟+
بله. بیمه بیمه سامانه آنلاین نمایندگی پاسارگاد است و استعلامها و بیمهنامههای این سامانه فقط مربوط به بیمه پاسارگاد هستند.
04برای ورود به حساب کاربری رمز عبور لازم است؟+
خیر. ورود با شماره موبایل و کد یکبارمصرف انجام میشود تا پیگیری سفارشها ساده و امن باشد.
05چطور بیمهنامه صادرشده را دریافت کنم؟+
پس از دریافت پیامک صدور، وارد پنل مشتری شوید و از بخش بیمهنامهها فایل PDF را مشاهده و دانلود کنید.
06اگر در ثبت اطلاعات یا پرداخت مشکل داشتم چه کنم؟+
از فرم تماس سایت برای ما پیام بفرستید. موضوع و شماره موبایل خود را ثبت کنید تا تیم پشتیبانی درخواست را پیگیری کند.
پیام بفرستید تا تیم پشتیبانی راهنماییتان کند.